定期便利用規約
第1条(目的および適用)
1. 本規約は、当ショップが提供する「定期便サービス」の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスに関しては、本規約の規定が優先的に適用されるものとし、本規約に定めのない事項については、当ショップが別途定める「利用規約(共通規約)」の規定が適用されるものとします。
第2条(定期便サービス)
1. 本サービスは、一度のご注文により、以後定期的(2週間/4週間/6週間/8週間の内お選びいただいたサイクル)に対象商品を自動的にお届けするサービスです。
2. 本サービスは、お客様より解約のご連絡をいただくか、当ショップが定める事由により停止しない限り、自動的に継続されます。
第3条(お届けサイクルと発送)
1. お届けサイクル:商品のお届けは、前回のお届け日(または出荷日)を起点として、ご選択いただいたサイクル(2週間/4週間/6週間/8週間)ごととなります。
2. 商品の発送:各回の注文商品は、決済完了後、通常4営業日(土日祝を除く)以内に発送いたします。
3. 内容の変更・スキップ:お届け数量、配送先等の変更、または次回お届けのスキップを希望される場合は、次回お届け日の10日前(次回ご注文日の7日前)までに、マイページよりお手続きを完了してください。
4. 期限を過ぎた場合:前項の期限を過ぎてからの変更・スキップのお申し出については、出荷準備に入っているため、次々回分からの適用となります。
第4条(お支払い方法と決済)
1. 定期便の決済は、ご登録いただいた決済手段により、各注文の出荷準備時に自動的に行われます。
2. クレジットカードの有効期限切れや残高不足等により決済が不成立となった場合、商品の発送を一時停止、または定期便を解約させていただく場合がございます。
第5条(解約条件)
1. 解約の申請期限:定期便の解約(停止)を希望される場合は、次回お届け日の10日前(次回ご注文日の7日前)までに、マイページよりお手続きいただくか、当ショップカスタマーサポートまでご連絡ください。
2. 継続回数の制限:本サービスには、最低利用期間や継続回数の制限はございません。前項の期限内であれば、いつでも解約が可能です。
3. 期限を過ぎた場合:前項の期限を過ぎてお手続きをされた場合は、当該回の商品が発送・課金され、その次の回からの解約となります。
第6条(返品・交換)
1. 商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
2. お届けした商品に破損・汚損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた上で、良品と交換いたします。
第7条(価格および内容の変更)
1. 当ショップは、事前の予告なく定期便対象商品の価格、特典内容、または本規約の内容を変更することがあります。
2. 価格改定等の重要な変更がある場合や大幅な変更がある場合には、登録されたメールアドレスまたは公式サイトにて事前に告知いたします。変更後も継続して本サービスを利用された場合、変更後の内容を承諾したものとみなします。